Consulting Digital à Troyes

Vous ne savez pas par où commencer pour votre présence en ligne ? Trop d'options, trop d'outils, trop de prestataires qui racontent chacun leur version ? On vous aide à y voir clair et à prendre les bonnes décisions pour votre entreprise.

Demander un devis gratuit 07 85 01 17 83

Pourquoi faire appel à un consultant digital

Le digital, c'est vaste. Sites web, SEO, réseaux sociaux, publicité en ligne, emailing, e-commerce, automatisation... Chaque prestataire pousse sa spécialité. Difficile de savoir ce qui est vraiment prioritaire pour VOUS.

Un consultant digital prend du recul. Il analyse votre situation, comprend vos objectifs business, et vous dit où investir votre temps et votre argent pour des résultats concrets. Pas de la technique pour la technique – de la stratégie orientée résultats.

C'est particulièrement utile si vous :

Partez de zéro et ne savez pas par quoi commencer
Avez déjà investi sans résultats et voulez comprendre pourquoi
Devez arbitrer entre plusieurs projets avec un budget limité
Recrutez ou cherchez un prestataire et voulez un avis extérieur
Voulez structurer votre approche digitale de façon cohérente

Ce qu'on fait en consulting

Diagnostic digital

On audite votre présence en ligne actuelle : site, référencement, réseaux, réputation. On identifie les forces, faiblesses, opportunités.

Audit site web
Analyse concurrence
Audit réseaux sociaux
Rapport avec recommandations

Stratégie digitale

On construit avec vous une feuille de route. Quels canaux, quelles actions, dans quel ordre, avec quel budget. Du concret, pas du PowerPoint.

Définition des objectifs
Choix des canaux
Plan d'action priorisé
Budget prévisionnel

Accompagnement

On vous accompagne dans la durée : suivi des actions, ajustements, réponses à vos questions. Un sparring partner digital.

Points réguliers
Suivi des KPIs
Conseils continus
Support décisionnel

Exemples de missions

Le dirigeant qui part de zéro

Vous créez votre entreprise ou vous décidez enfin de vous mettre au digital. On vous aide à définir vos priorités : faut-il d'abord un site, ou des réseaux sociaux, ou de la pub ? On construit votre feuille de route des 12 premiers mois.

L'entreprise qui veut optimiser

Vous avez un site, des réseaux, peut-être de la pub. Mais les résultats ne sont pas là. On audite, on identifie ce qui coince, et on vous dit où concentrer vos efforts pour de meilleurs retours.

Le choix d'un prestataire ou outil

Vous avez reçu 5 devis pour refaire votre site. Lequel choisir ? On analyse les propositions avec vous, on pose les bonnes questions, on vous aide à décider en connaissance de cause.

L'accompagnement du responsable marketing

Votre responsable com' est bon mais manque de recul sur certains sujets. On intervient ponctuellement pour challenger, conseiller, apporter une expertise complémentaire.

Notre approche du consulting

Indépendance

On n'est pas rémunéré par les outils ou prestataires qu'on recommande. Si on vous dit d'utiliser tel outil ou de travailler avec telle agence, c'est parce qu'on pense que c'est le mieux pour vous.

Pragmatisme

Pas de stratégie idéale dans un monde parfait. On tient compte de vos contraintes réelles : budget, temps disponible, compétences internes, urgences. Du réaliste et faisable.

Pédagogie

On vous explique. Pas de jargon pour impressionner. Vous devez comprendre pourquoi on recommande telle action. C'est votre business, ce sont vos décisions.

Mesurable

On définit des indicateurs concrets. Pas "améliorer votre présence digitale" mais "passer de X à Y visiteurs/mois" ou "générer Z demandes de devis par semaine".

Ce qu'on ne fait PAS

Vendre des formations de 3 jours qui ne servent à rien
Produire des rapports de 100 pages que personne ne lit
Recommander systématiquement nos autres services
Promettre des résultats irréalistes
Utiliser du jargon pour masquer un manque de substance

Questions sur le consulting digital

C'est quoi concrètement le consulting digital ?

On analyse votre situation actuelle (site, réseaux, référencement, concurrence), on comprend vos objectifs business, et on vous conseille sur la stratégie à adopter. On vous aide à choisir les bons outils, les bons prestataires, à prioriser vos actions. On réfléchit avec vous – on ne fait pas forcément à votre place.

C'est pour les grandes entreprises non ?

Pas du tout. Les TPE et PME ont souvent encore plus besoin de conseils car elles n'ont pas de direction marketing ou digital en interne. Un dirigeant de PME qui ne connaît pas le digital peut facilement se faire "vendre" des solutions inutiles. Notre accompagnement s'adapte à votre taille et votre budget.

Vous vendez vos propres solutions derrière ?

On peut réaliser la mise en œuvre si vous le souhaitez, mais ce n'est pas obligatoire. Le consulting est une prestation indépendante. Si on vous recommande des outils ou prestataires, c'est en toute objectivité – on n'a pas de commission sur les ventes. Vous restez totalement libre de vos choix de mise en œuvre.

Combien coûte une mission de consulting ?

Ça dépend de l'ampleur de la mission. Un diagnostic ponctuel de quelques heures n'a pas le même coût qu'un accompagnement stratégique sur plusieurs mois. On définit ensemble le périmètre de la mission et on vous fait un devis précis avant de démarrer. Pas de surprise.

"Je recevais des commerciaux de boîtes parisiennes qui me vendaient du référencement à 1500€/mois minimum. J'y comprenais rien et je ne savais pas si c'était honnête. Tourak m'a fait un diagnostic objectif, m'a expliqué ce qui était vraiment nécessaire pour mon activité, et m'a aidé à choisir un prestataire adapté à mon budget. J'ai économisé des milliers d'euros de dépenses inutiles."

— Christophe M., gérant d'une PME industrielle à Troyes

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