FAQ : tout ce que vous voulez savoir avant de nous confier votre projet

Le site vitrine est offert : il est inclus, pas facturé à part. Vous ne payez que le nom de domaine, à 120€ par an. C'est notre porte d'entrée pour les commerces, artisans et PME de Troyes et de l'Aube qui veulent une présence en ligne professionnelle sans budget de départ.

Un site business multi-pages démarre à 990€, soit environ moitié prix des agences de la région. Il comprend plusieurs pages, un design sur mesure, le référencement de base et un formulaire de contact. Le prix final dépend du nombre de pages et des fonctionnalités, chiffré avant de commencer.

Une boutique en ligne démarre à 1990€ chez Tourak Digital. Le tarif inclut le catalogue produits, le panier, le paiement sécurisé et la gestion des commandes. Le devis exact dépend du nombre de produits et des options comme la livraison, les stocks ou les comptes clients.

Oui, le site vitrine est réellement offert et sans abonnement caché. Vous réglez uniquement le nom de domaine à 120€ par an et, si vous le souhaitez, des prestations supplémentaires comme le SEO avancé ou un agent IA. Le devis est fixe, en euros, remis avant tout démarrage.

Oui, chaque site est construit pour être trouvé sur Google : structure propre, pages optimisées, vitesse et balises soignées. Nous travaillons aussi le référencement local à Troyes et dans l'Aube, ainsi que le SEO pour les moteurs IA comme ChatGPT et Perplexity. Le SEO de base est inclus, les prestations poussées font l'objet d'un devis à part.

Oui, c'est notre spécialité. Nous déployons des chatbots qui répondent à vos clients 24/7 à partir de vos informations, dès 490€, et des agents IA autonomes qui qualifient les demandes et prennent les rendez-vous, dès 1 490€. Tout est branché sur vos outils existants : agenda, CRM, messagerie, site.

L'automatisation consiste à confier vos tâches répétitives à des workflows qui tournent seuls : tri des emails, génération de devis et factures, synchronisation entre CRM et tableurs, reporting quotidien. On les assemble en low-code avec n8n ou Make, à partir de 990€, et vous en restez propriétaire. L'objectif est de vous rendre des heures chaque semaine.

Un chatbot répond, un agent IA agit. Le chatbot informe vos clients à partir d'un scénario ou de vos documents ; l'agent IA vérifie un agenda, pose un rendez-vous, crée une fiche client ou relance un prospect. Le premier renseigne, le second exécute des tâches à votre place.

Un site vitrine est en ligne en quelques jours, et un premier agent IA utile comme un chatbot ou une prise de RDV en 48 à 72 heures après validation du devis. Un projet plus complet, e-commerce ou automatisation reliant plusieurs outils, demande de quelques jours à deux semaines. Vous connaissez la date à l'avance.

Vous recevez un devis fixe en euros avant tout démarrage, sans surprise. Nous acceptons la carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay et le virement. Le règlement se fait par étapes selon le projet, et aucun paiement n'est demandé avant que vous ayez validé le devis.

Non, aucun abonnement piégé. Vous payez le projet une fois, plus le nom de domaine à 120€ par an. Certains outils tiers, comme un hébergement premium ou une API d'IA, peuvent avoir leur propre coût, toujours annoncé clairement à l'avance.

Notre base est à Troyes, 2 Rue Charles Gros, et nous nous déplaçons dans tout le département de l'Aube, généralement sous une heure : Saint-André-les-Vergers, Sainte-Savine, La Chapelle-Saint-Luc, Romilly-sur-Seine, Bar-sur-Aube, Nogent-sur-Seine. Nous travaillons aussi à distance partout en France.

Oui, le paramétrage de votre fiche Google Business et de Bing Places est inclus avec chaque mission. Une fiche complète vous fait apparaître dans le pack local de Google Maps et dans les résultats de Bing et Copilot. C'est souvent facturé à part ailleurs ; chez nous, c'est compris.

Oui. Hébergement en France ou dans l'Union européenne, bandeau cookies conforme, formulaires protégés et minimisation des données collectées. Pour les projets IA, un déploiement auto-hébergé est possible quand vos données sont sensibles. Vous restez propriétaire de vos données et rien n'est revendu.

Oui, vous êtes propriétaire de votre site, de votre nom de domaine et du code livré. Pour les projets IA, vos agents, vos workflows et vos données vous appartiennent également. Aucune dépendance forcée : vous pouvez héberger et faire évoluer votre site où vous le souhaitez.

Oui. Nous livrons un espace d'administration simple, en français, où vous modifiez textes, images, prix et informations sans toucher au code. Nous formons votre équipe à la prise en main et restons joignables pour les réglages qui demandent une intervention technique.

C'est notre réseau d'indépendants et d'agences qui revendent ou complètent nos prestations (sites, SEO, IA) sous leur propre marque ou en co-traitance. Les partenaires bénéficient de nos tarifs, de nos outils et d'un accompagnement. Vous pouvez nous rejoindre depuis la page dédiée du site.

Le diagnostic est gratuit et sans engagement. Sur place à Troyes ou en visio, on analyse votre présence en ligne ou vos tâches chronophages, on chiffre le gain possible et vous repartez avec un plan d'action que vous gardez. Il suffit d'en faire la demande par téléphone, WhatsApp ou via la page d'audit gratuit.

Parce que nous affichons nos prix, avec un site vitrine offert et des tarifs dès 990€, nous livrons vite et nous incluons ce que d'autres facturent en option : Google Business, Bing et diagnostic gratuit. Vous avez un interlocuteur local joignable dans l'Aube et vous restez propriétaire de tout ce qu'on construit. Moitié prix, sans jargon ni engagement piégé.