Comment faire apparaître son entreprise dans les réponses de ChatGPT ou Perplexity ?
Comment ces outils trouvent leurs réponses
Quand ChatGPT, Perplexity ou Gemini font une recherche en ligne, ils interrogent un index web, lisent quelques pages et en tirent une réponse, en citant leurs sources. Une page qui répond à « quel prix pour un site vitrine à Troyes ? » dès sa première phrase a plus de chances d’être reprise qu’un texte qui tourne autour du sujet.
Ce qu’on peut faire concrètement
- Laisser entrer les robots : vérifier que le fichier robots.txt ne bloque pas GPTBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot ou ClaudeBot si vous voulez être cité.
- Être indexé ailleurs que sur Google : plusieurs assistants s’appuient sur d’autres index, dont celui de Bing. Bing Webmaster Tools est gratuit, et le protocole IndexNow signale vos nouvelles pages aux moteurs qui l’utilisent.
- Écrire des réponses : une page par question importante, la réponse en haut, les détails ensuite.
- Donner des faits : adresse, zone, délais, prix affichés, nombre de réalisations. Un chiffre vérifiable vaut mieux que « leader » ou « expert reconnu ».
- Baliser : des données structurées schema.org pour l’entreprise, les questions et les articles.
- Rester cohérent : les mêmes informations sur le site, la fiche Google et les annuaires.
Le fichier llms.txt
Certains sites publient un fichier llms.txt qui résume leur activité pour les modèles de langage. C’est une proposition, pas un standard adopté par tous les outils. Ça ne coûte presque rien à mettre en place, mais ça ne fera pas la différence à lui seul.
Ce qui ne marche pas
Bourrer des pages de mots-clés, inventer des avis ou des chiffres, créer des dizaines de pages vides. Les assistants recoupent leurs sources : une information fausse finit par se voir, et elle se retourne contre vous.
Notre propre essai
Cette page, comme l’ensemble de nos questions-réponses, suit ces principes : une question par page, la réponse en tête, des faits qu’on peut vérifier. Si vous voulez la même méthode sur votre site, voyez notre offre d’optimisation pour les moteurs IA.