Avis Clients E-commerce : Comment les Exploiter au Maximum

Les avis : la preuve sociale qui vend

92% des consommateurs lisent les avis avant d’acheter. Un produit avec des avis se vend 270% mieux qu’un produit sans avis. C’est le levier de conversion le plus sous-estimé.

Comment collecter plus d’avis

• Email automatique post-livraison (J+7)
• Incentive (10% de réduction sur la prochaine commande)
• Rendre le processus ultra simple (lien direct, pas d’inscription)
• Demander des photos (les avis avec photo convertissent 2x plus)

Comment les afficher

• Sur la fiche produit (obligatoire)
• En homepage (les meilleurs)
• Dans les pubs (preuve sociale)
• Sur Google (rich snippets avec étoiles)

Intégrez les avis à votre stratégie.