Faut-il un site internet quand on a déjà une page Facebook ou Instagram ?
Ce que les réseaux sociaux font bien
Montrer la vie de l’entreprise, annoncer une nouveauté, répondre vite en message privé. Pour un restaurant du centre de Troyes ou un salon de coiffure, Instagram est un bon outil pour faire revenir les clients.
Ce qu’ils font mal
- Le référencement. Une publication Instagram ressort rarement sur une recherche Google du type « traiteur mariage Aube ».
- La maîtrise. Le compte appartient à la plateforme. Un piratage, une suspension ou un changement d’algorithme, et votre vitrine disparaît ou devient invisible.
- Les informations pratiques. Prestations, zone d’intervention, horaires, formulaire de devis : dans un fil d’actualité, tout se noie.
- La confiance. Beaucoup de clients, surtout entre professionnels, vérifient qu’une entreprise a un vrai site avant d’appeler.
Un exemple concret
Prenons un menuisier installé près de Bar-sur-Seine. Ses photos de chantiers sur Facebook sont très belles. Mais quand un particulier de Troyes tape « menuisier sur mesure Aube », Google montre des fiches Google Business Profile et des sites. Sans site, le menuisier passe à côté de cette demande, alors qu’elle vient de quelqu’un prêt à acheter.
Les relier plutôt que choisir
Le bon montage est simple. Le site sert de base : vos services, votre zone, vos coordonnées, un formulaire. La fiche Google Business Profile vous place sur la carte. Les réseaux sociaux, eux, renvoient vers le site. Chaque publication devient alors une porte d’entrée vers un endroit qui vous appartient.
C’est d’ailleurs pour ça qu’on offre la création du site vitrine : pour beaucoup de commerces de l’Aube, le frein n’est pas l’envie, c’est le budget de départ. Il reste 120 € par an pour le domaine et l’hébergement.
Si vous gardez une seule habitude, que ce soit celle-ci : mettez l’adresse de votre site dans la bio de chaque compte et en signature de vos messages.