À qui appartiennent mon site et mon nom de domaine ?

Réponse courteIls doivent vous appartenir, et c’est à vérifier par écrit avant de signer. Le nom de domaine doit être enregistré à votre nom ou à celui de votre société, en tant que titulaire, et le contrat doit dire que le contenu et le code vous reviennent. Chez Tourak Digital, le domaine est à votre nom et le site reste transférable si vous partez.

Mis à jour le · Tourak Digital, agence web à Troyes (Aube)

Le nom de domaine : regardez le titulaire

Un nom de domaine ne s’achète pas une fois pour toutes : il se loue chaque année auprès d’un bureau d’enregistrement. Ce qui compte, c’est le titulaire inscrit dans l’annuaire. Pour un .fr, c’est l’Afnic qui gère ces informations, et une recherche publique est possible sur son site. Si le titulaire est l’agence, c’est elle qui a la main sur votre adresse, vos e-mails et votre référencement.

Pensez aussi au renouvellement. Un domaine oublié expire, et quelqu’un d’autre peut le racheter. C’est arrivé à de grandes organisations, pas seulement à des TPE.

Le site lui-même : contenu, code, accès

Vos textes et vos photos sont à vous. Pour le reste, tout dépend du contrat et de la technique. Un site monté sur une plateforme fermée reste souvent chez elle : vous partez avec vos textes, pas avec le site. Un site dont on vous remet les fichiers et la base de données peut être déplacé chez un autre hébergeur.

Les trois éléments à demander

  • la preuve que le domaine est enregistré à votre nom ;
  • la clause du contrat qui précise à qui reviennent le contenu et le code ;
  • la procédure de départ : remise des fichiers et code d’autorisation pour transférer le domaine (on parle souvent de « code AUTH »).

Chez nous

Le nom de domaine est enregistré à votre nom. Le code et le contenu sont les vôtres, et transférables si vous décidez un jour d’aller ailleurs. Ce n’est pas une page posée sur une plateforme qu’on récupère quand vous partez. On préfère garder des clients parce qu’ils sont contents, pas parce qu’ils sont coincés.

Vous avez déjà un site et un doute sur le titulaire de votre domaine ? Envoyez-nous l’adresse : on regarde avec vous ce que dit l’annuaire, et ce qu’il faudrait faire si le domaine n’est pas à votre nom.

Votre cas est différent ?

Posez-nous la question directement : c’est quelqu’un de l’équipe de Troyes qui vous répond.